我把广电局投诉了

实在使我（我们）太气愤了！本文章发表个人感叹，不喜误入！

投诉如下：

县长你好：

***广电宽带在最近几个月来问题非常多：

1.从今年年初寒假，广电宽带从租用网通的线路变成了联通的线路，本想网通就网通把，至少还能找到快的网通服务器，可现在成了联通，无论链接电信服务器，还是网通服务器，那个速度都是相当慢。
2.最近几个月，宽带老断线，有时是2、3天一次，有时却是1天5、6次...最近几天就是1天5、6次。严重耽误学习、生活、娱乐！
所以我希望让这些问题尽快处理，同时也要求***广电局给出一个明确的答复及解决方案。
我不希望是使用一个应急的电信ADSL宽带帐号来给我们用，因为据我分析，该电信ADSL宽带帐号速度不超过1M，同时提供给1个小区一二十家用户使用，那是什么概念？还能叫宽带吗？
我们要的是广电局在安装时所承诺、提供的宽带，而不是现在这样！
谢谢！

还记得今年年初我投诉的时候市文广局是这样给我回复的：

“*****网络用户”朋友：
您好！
您反映《***在**县服务质量严重下降，更换服务商，严重影响用户使用！》收悉。我局领导高度重视，庚即安排专人进行调查了解。
现就您提的问题答复如下：
一、首先非常感谢“**县****网络用户”使用我们****网。**县****信号源是通过**传输的。**县地处我市最南部，108国道贯穿县境，2003年市县光纤主干线沿108国道架设建成开通，途经荥经、汉源、到达**县。
二、由于瀑电工程建设和108国道公路改造，2006年8月以来，广电线路经常被砸断造成短时中断，后经**县广电部门多方努力，投入30万元，把**境内光纤全部改造。基本上保证了线路畅通。 2007 年1月26日，由于汉源境内108国道线改建施工和汉源新县城复建再次造成光纤中断。在市网络公司信号无法保证的情况下，为保证用户利益，**县广电局采取积极措施，于2月7日，临时租用联通公司宽带出口来解决用户上网问题。此前给您上网造成不便我们在这里表示歉意。**县广电局已作出承诺，对这几天造成的损失，将顺延一个月收费。
三、关于您在信中反应“网络服务商变了，……，从此提供的影视服务没有”一事我们进行了调查，联通公司宽带网也能上网观看影视节目，只是影视节目内容相对原广电网要少一些。在此请“**县****用户”给予理解。
四、为彻底解决宽带用户上网问题，**县广电局正在积极与网通公司联系挂网一事。目前，网通公司新线路由二郎山至**的线路也正在紧张的施工中，预计时间为2007年6月底网络能恢复正常使用。到2007年11月底市县联网光纤也将改建完成形成双回路，至时，广电网络不会出现因中途断线造成停网的现象。

二00七年二月十四日

仔细一算，现在是几月了？预计在6月底能恢复，明显没戏了。虽然给我们用户补偿1了个月，但是这样的网络状况，别说一个月就是1天都多半没人想使用。那你补偿还有用吗？还是不如抓紧去处理吧！
老话了，多行不义必自毙！等到帐号金额使用完后，准备换电信ADSL了，虽然没有光纤号、虽然对电信影响不好，但是至少能稳定的使用，至少不会来不来就断网，是吧！s-h-i-t!